In onze wijkcentra in Dordrecht werken we sinds half november met vrijwillige gastheren en gastvrouwen. Zij volgden een speciale training waarmee ze bezoekers gastvrij kunnen ontvangen en een warme, laagdrempelige ontmoetingsplaats kunnen bieden.
Marijke Philippus van Buurtwerk Dordrecht is medeverantwoordelijk voor de centrumcoördinatie van wijkcentra De Admiraal en De Koloriet, Trefpunt De Nieuwe Stoof, WIJkhaven De Staart en Cultureel Centrum Sterrenburg. Marijke: “In al onze locaties willen we een soort huiskamer van de wijk-sfeer uitstralen. Een gemoedelijke plek waar mensen zich thuis voelen. Met de inzet van vrijwillige gastvrouwen en -heren willen we zo’n laagdrempelige sfeer creëren. In samenwerking met INZET078! hebben we een opleiding voor onze gastvrouwen en -heren verzorgd.”
Leerzame training
Negen mensen werden geselecteerd voor de training. Marijke: “We waren op zoek naar gemotiveerde, vriendelijke, leergierige en servicegerichte mensen die minimaal drie dagdelen per week beschikbaar waren. De uiteindelijke groep was heel divers en had een positieve energie. Sommigen werkten al als vrijwillig receptionist in het wijkcentrum, voor anderen was het werk compleet nieuw. De deelnemers hebben afgesproken bij elkaar op de werkplek te gaan kijken; en er is volgend jaar een terugkomdag.”
De training bestond uit vijf bijeenkomsten, waarbij de cursisten informatie kregen over gastvrijheid, communicatie, hygiëne en het voedselveiligheidssysteem HACCP. Marijke: “In de laatste bijeenkomst hielden we een Aan de slag-sessie over samenwerking in teams. En hoe deelnemers de nieuwe kennis kunnen toepassen op de werkplek.”
Leerstof in de praktijk
De pas opgeleide gastheren en -vrouwen werken sinds een paar weken in het wijkcentrum. Ze ontvangen bezoekers, staan ze (telefonisch) te woord en brengen ze met de juiste persoon in contact. Ze houden de boel lekker schoon en veilig en zorgen voor een piekfijne uitstraling. Verder ondersteunen ze medewerkers bij grotere activiteiten en draaien ze bijvoorbeeld bardiensten.”
Dezelfde benadering en bejegening
Marijke: “Bij Buurtwerk Dordrecht werken we hard aan een warme, laagdrempelige sfeer in onze wijkcentra. De gastheren en vrouwen zijn een heel welkom onderdeel van dit proces. Daarnaast hebben we in de toekomst mooie plannen voor hen, bijvoorbeeld als het gaat om het beantwoorden van vragen over de sociale kaart van de wijk. Ze worden dan echt een vraagbaak voor de wijk.”
Wil je graag bijdragen aan een positieve toekomst van de wijk? En ben je 12 uur per week beschikbaar? Word dan ook gastheer of -vrouw in één van de wijkcentra van Dordrecht. Geïnteresseerd? Neem contact op met marijkephilippus@buurtwerkdordrecht.nl. Bij voldoende interesse kan in de loop van 2023 weer een nieuwe training worden aangeboden.
“Krijg weer grip op jouw geluksgevoel!”
Iedereen is gedeeltelijk zelf verantwoordelijk voor zijn of haar geluk, maar soms gebeuren er dingen in het leven, waar je niet altijd grip op hebt. De groepscursus Grip & Glans, die op maandagochtend 14 maart start in Cultureel Centrum Sterrenburg Dordrecht, bied handvatten om hiermee om te gaan.
Grip en Glans helpt je positief naar de toekomst te kijken en in actie te komen. Geniet je van het leven? Of is er ruimte voor verbetering? Iedereen kan zelf bijdragen aan zijn of haar eigen geluk. Het helpt daarbij om je leven even tegen het licht te houden, te zien waar je staat en of er nog meer in zit. Maak de balans op en kijk hoe het plezieriger of beter kan.
In deze cursus krijg je aan de hand van de ‘Glansschijf’ meer inzicht in de elementen die het geluksgevoel beïnvloeden. Dit helpt je bij het maken van keuzes en geeft zicht op eventuele verbeteringen. Laat je inspireren door elkaars verhalen en praktische tips en ga aan de slag.
De cursus is bedoeld voor mannen en vrouwen (50+) en bestaat uit zes wekelijkse bijeenkomsten van 2 uur met een koffie- en theepauze. Na drie maanden is er een terugkombijeenkomst. De groepen bestaan doorgaans uit 8 tot 10 deelnemers en worden begeleid door 2 docenten. Men ontvangt bij de eerste bijeenkomst een werkmap. Voorafgaand is er een kennismakingsgesprek met de docenten om te kijken of deze cursus bij je past. Er zijn geen kosten verbonden aan deze cursus.
Meer informatie of aanmelden
Aanmelden of meer informatie aanvragen kan door te bellen of te mailen met Wilma Schapendonk,
06-505 167 33 of wilma.schapendonk@meeplus.nl
Nienke van Wijngaarden is buurtverbinder bij Buurtwerk Dordrecht. Ze heeft de wijken Reeland en Stadspolder onder haar hoede. Als buurtverbinder ondersteunt ze zowel eenmalige als terugkerende bewonersinitiatieven.
Nienke: “Eigen regie is hierbij het toverwoord. Ik kijk naar wat bewoners nodig hebben en wat er leeft in de straat, maar bewoners nemen zelf het initiatief. Bij klachten over hondenpoep of geluidsoverlast kunnen ze zich bijvoorbeeld verenigen. Echter, niet alleen bij klachten verbind ik buurtbewoners, ook bij een initiatief als een rouw- en verliesgespreksgroep of een buurtfeest. Zoals ik deed bij de bewoners het vrolijke buurtje Land van Valk in de wijk Reeland: we hebben afgelopen jaar corona-proof kerst-activiteiten georganiseerd en nu ook voor Koningsdag de krachten gebundeld.”
Hartverwarmende activiteiten
Afgelopen kerst organiseerden ze een heel divers kerstprogramma met muzikanten en toneelspelers in samenwerking met de speeltuin, de kringloopwinkel en de toneelvereniging. Ook bedachten bewoners de 1+1 win-actie. Hierbij vroegen ze aan bewoners: voor wie wil jij een lichtpuntje zijn of ben je zelf dat lichtpuntje? Uit de aanmeldingen werden door ons kandidaten verkozen die een samen met elkaar genoten van een lunch aan huis.
Speurtocht in de meivakantie 2021
Die hartverwarmende activiteiten smaakte naar meer. Daarom organiseert de bewonersgroep van het Land van Valk samen met Buurtwerk Dordrecht en een Dordtse sportpartner komende meivakantie (van 24 april tot en met 8 mei) een speurtocht voor de kinderen van de basisschool. Nienke: “Tijdens die speurtocht gaan kinderen op zoek naar tonnen, die bewoners verstopt hebben in hun voortuinen. Toevallig valt Koningsdag in de deze periode. Het is dan ook niet voor niets dat in de tonnen Oudhollandse spelletjes zitten als blikgooien, zaklopen en spijkerpoepen. Kinderen kunnen deze activiteiten samen met papa of mama doen, of met opa en oma. Het is een ontspannend uitje, op eigen gelegenheid, voor het hele gezin. Je hebt twee weken de tijd om de speurtocht te doen, dus je kunt zelf een dag kiezen. Prima, in tijden van corona: het wordt niet te druk in de buurt, je kunt goed afstand houden en je hebt twee weken lang een Koningsdag-gevoel in plaats van één dag.”
De speurtocht is bekend gemaakt middels flyers in de wijk, bij en middels een persbericht in de stadskrant. De speeltuin is een afhaalpunt voor de speurtochtkaarten. Je hoeft je niet aan te melden. Nienke: “Als het aan ons ligt, hoeft geen enkel kind zich te vervelen tijdens de meivakantie.”
Balkon- en tuinbingo Koningsdag 2021
Ook voor andere bewoners in de wijk Reeland zit het Buurtwerk Dordrecht niet stil. Voor mensen die van bingo houden organiseren de buurtwerkers een heuse balkon- en tuinbingo op Koningsdag zelf! Nienke: “Een bingo die je apart, maar toch samen kunt doen. Bewoners spelen bingo vanaf het balkon van hun flat, of vanuit de tuin van hun huis. Voor de woningen of flats worden de bingonummers omgeroepen middels een geluidsinstallatie. De tuin- en balkonbingo is volledig corona-proof, je kunt prima 1,5 meter afstand houden en de prijzen worden na afloop in de portieken gelegd. En er komt hoog bezoek! De presentatie is in handen van niemand minder dan de Koning en Koningin van Reeland. In samenwerking met de plaatselijke toneelvereniging.”
Buurtwerk Dordrecht heeft al vernomen dat dit initiatief enthousiast ontvangen wordt door de bewoners. Het brengt gezelligheid en geeft deze Koningsdag in Reeland toch een speciaal randje.
